工作中的张巧英
接受多家媒体群访
各家媒体宣传报道
从科工学校讲台里走出的“最美劳动者”
“其实，我所做的不过是一名普通教师应该做的”，刚刚走出郑州人民广播电台直播间的她深深的呼了一口气，面容略带惭愧的对主持人说。
她叫张巧英，是英雄皇冠果盘版学前教育部主任。从教十八年，带班十二年，虽算不上年限资深的班主任，但却是一位全校公认为最严厉、让所有学生都甘心被管束、被孩子们称作心中的“英妈妈”的老师。
“班主任是一面镜，你在里面显，学生在外面照”
初见张巧英，就能感觉到她身上浓浓的“班主任味儿”，说话快、走路快、办事快。她总是说，班主任是榜样，好的班主任一届三年下来，学生连走路的样子都会像你。为了一切都做到最好，张巧英总是拿最高的标准来要求自己。在学校组织的每次活动中，在学生的寝室里，在晚自习的课堂上，总能见到她匆忙的身影，仿佛永远有干不完的工作，永远有使不完的劲儿，即使是在病中，一上讲台也能神采飞扬。每每想起这些，张巧英总会略带骄傲的说到：“只要是我带过的班级，那在学校的里一定是非常优秀的”。多年来，她以自己出色的教育成果、教学成绩和高尚的品德，赢得了学生的爱戴和学生家长的尊重，得到学校领导和同事们的赞扬。在历次的学生评教中，总是在全校名列前茅。连续六年来，年终考核被评为优秀。学生常说“遵守纪律是不想再让老师太操心”，这无疑源自她独特的人格魅力。
“班主任是一扇门，门里是过去，门外是未来”
职业学校的学生多数是中招考试的失利者，对待这样的学生要用心去观察，发现他们的闪光点，不仅要教给他们专业上的技能，更要帮助他们重树信心。04级学前教育2班是张巧英中途接班，45名学生大部分学习不主动，课堂上沉默寡言、死气沉沉，没有生机。通过与学生沟通、交流，她发现学生在初中普遍缺乏关爱，缺乏赞赏，而“享受”最多的是家长的埋怨，老师的责备和不信任。面对这样的群体，张巧英不抛弃、不放弃，在学生觉得困难的时候告诉她们：“不要急，慢慢来，你能行。”在学生失败时告诉她们：“不要紧，让我们重来一遍。”在学生成功的时候告诉她们：“干的不错，还要继续努力。”精心设计了三场班会：《阳光小屋——我的家》、《金秋之韵》、《明天的太阳》，从思想上做进一步的引导，给予内心的关怀、生活的关爱、学习的帮助。辛勤的付出总有丰硕的回报，通过一段时间的“磨合”，45名学生与她由陌生到亲近，到信赖，主动学习的学生多了，学生由“厌学”到“好学”，由“学会”到“会学”，由“要我学”到“我要学”。班级充满浓厚的学习氛围，学生互相关心，互相帮助。曾经班上的学生张艳君，如今已经成为跨世纪幼儿园的人事部主任，回忆起当年的经历仍是历历在目，“不敢想象，如果当时不是张老师接管了我们班，我现在会怎样。现在的我和张老师一样是一名幼儿教师，她是我的榜样，诚信、刻苦、勤劳是她教给我们的，我会一直坚守下去”。
“班主任是一身袄，面子挡得住风寒，里子给得了温暖”
张巧英对班主任的定位是：学习上的老师，生活上的益友。她在关注学生学习的同时，更看重她们的身心健康，培养她们积极的心态，不为困难找理由，只为成功寻办法。每天早晨她总是精神充沛地进入教室，用微笑迎接她的学生，用心灵去感受每个学生的状态。无论春夏秋冬，坚持晚自习到校看望学生，有时还得带着年幼的孩子，为的是获得更多跟孩子们相处的机会，真正了解她们的性格、习惯，时刻关注孩子们的身心变化。
08级的学生华秋燕没有母亲，父亲疾病缠身，生活困难。窘迫的处境养成她孤僻、敏感、偏执的性格，总认为别人看不起她，时常独来独往。摸清这个学生的情况后，张巧英多次找到她促膝长谈，接受她不可以改变的、改变她可以改变的。帮她分析心理需求、人际交往、目前的社会状况和就业人才观，鼓励她走出自己的内心世界，适度交往，给她布置学习任务，让她做小老师，以此调动兴趣、走进同学中间，从而看到自身的价值。并把自己的衣服、鞋送给她穿，甚至三十、五十元不间断地帮助她，害怕伤她自尊，总是说“工作了再还我”的话。逐渐的，华秋燕被师爱的情感拉了进来，时常在日记中和张巧英交流，真诚地说“很想叫你一声英妈妈”。如今的华秋燕早已不是那个青涩的小姑娘，走上工作岗位后，现在的她也成为了一名能独当一面的幼儿教师，每天在与小孩子的交流当中，真正找到了人生的目标，充实的生活让她时常想起当年那段灰色的记忆，“多少真诚的言语也表达不了我对英妈妈的感激之情，唯有努力的工作、好好的生活，才是对她最好的回报”。
现在的张巧英已不再是班主任，在做好一线老师的同时，身兼学前教育专业部的管理工作。从管理班级到管理部级，模式变了、思路变了、对象变了，唯一不变的还是张巧英那股严谨踏实的干事风格。在她的带动下，学前教育部从教学质量抓起，营造积极向上的部级文化；不断完善校本课程体系，注重教学的过程化管理；紧随行业发展，适时调整专业设置，保持专业与行业的步调一致；不断加强专业与企业的交流沟通，丰富校内外实习实训，拓展学生就业渠道；将专业做强、做活，培养出更多、更优秀的学生作为了新的奋斗目标。
2013年5月，在郑州市委宣传部和郑州市总工会联合主办的“美丽人生——寻找最美劳动者”的评选活动中，张巧英作为敬业奉献的基层一线教职员工代表，被授予了“最美劳动者”先进个人的荣誉称号，接受到了来自郑州市电视台、郑州日报、郑州晚报、郑州人民广播电台、工人日报、河南工人日报、中原网等多家媒体的采访，一时间被媒体推到了“风口浪尖”。面对突如其来的荣誉和关注，她说的最多的还是那句话，“其实，我所做的不过是一名普通教师应该做的”。
